“Mesaj Gönder, Çözüm Gelsin!”
Manisa Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların çeşitli taleplerini kolay bir şekilde iletebilecekleri yeni bir dijital iletişim kanalı oluşturdu. “Mesaj Gönder, Çözüm Gelsin!” sloganıyla tanıtılan WhatsApp İletişim Hattı (444 99 45), Manisa genelindeki tüm vatandaşların erişimine açıldı.
Büyükşehir Belediyesi, vatandaşların belediye ile iletişim kurmasını hızlandırmayı amaçlamakta. Bu çerçevede hayata geçirilen WhatsApp Hattı (444 99 45) ile vatandaşlar, sadece birkaç tıklamayla belediyeye ulaşabilmekte. Hem WhatsApp hem de Üzüm uygulaması üzerinden erişilebilen bu yeni sistem, iletişimi daha hızlı ve etkili hale getiriyor.
Dijital İletişimde Yeni Dönem
Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin WhatsApp hattı, vatandaşların metin, fotoğraf, video ve konum paylaşımında bulunmasına olanak tanıyor. İletilen talepler ise sistem üzerinden ilgili birimlere dijital ortamda yönlendiriliyor ve süreç boyunca vatandaşlara bilgilendirme mesajları ile dönüş yapılıyor.
Üzüm Uygulaması Entegrasyonu ile Tek Tıkla Erişim
Manisa Büyükşehir Belediyesi’nin mobil uygulaması olan Üzüm üzerinden “WhatsApp İletişim” kısmına tıklayan vatandaşlar, doğrudan bu hatta bağlanabilir ya da WhatsApp’ta “444 99 45” numarasını kaydedip mesaj göndererek iletişim kurabilir.
Vatandaş Memnuniyetinde Dijital Dönüşüm
Bu yeni iletişim hattı, hızlı geri dönüşler, görsel destekli bildirimler ve süreç takibi gibi özelliklerle vatandaş memnuniyetini artırmayı hedeflemekte. Manisalılar, sorunlarının çözümü için 444 99 45’i telefonlarına kaydederek, kolaylıkla Manisa Büyükşehir Belediyesi WhatsApp İletişim Hattı’na ulaşabilirler.
